В комментариях к одному из последних постов меня спросили: с чего начать свое продвижение эксперту? Я начал думать как бы ответить на этот вопрос просто и понятно и мне в голову пришла очень важная мысль, которой хочу поделиться с Вами в этом посте.
Итак, самое важное, что нужно в первую очередь сделать для своего продвижения (неважно вы эксперт, или продвигаете свой бизнес) - пройти путь клиента от первого касания до оплаты. Далее поясню, что я имею ввиду.
Смотрите, одна из самых главных причин почему мы покупаем любой товар или услугу - удовлетворение своей потребности. Чтобы ее удовлетворить мы проходим несколько стадий: выбор места удовлетворения потребности, выбор инструмента и выбор поставщика этого инструмента, покупка решения, которое закроет потребность. Этот путь может различаться в зависимости от сложности решения и его влияния на нашу жизнь. Разберем на простых примерах.
Например, нам нужно пополнить запас еды в холодильнике. Понимая, сначала мы составляем список, каких именно продуктов не хватает. Далее мы определяем способ покупки продуктов: пойти в магазин по дороге домой или открыть приложение и сделать заказ. Попадая в точку продаж мы выбираем нужные продукты. И часто еще несколько в формате спонтанной покупки потому что захотелось. Далее оплачиваем. В данном случае маркетолог или предприниматель, который захочет открыть новый магазин продуктов должен понимать этот путь и постараться как можно раньше зацепить наше внимание. Сначала оценить какие у нас есть варианты покупки продуктов сделать так, чтобы мы узнали про новый магазин/приложение. Потом сделать так, чтобы придя в его магазин мы нашли все необходимое и купили что-нибудь еще спонтанно, затем сделать так, чтобы нам понравилось взаимодействие с его магазином, чтобы туда захотелось возвращаться снова и снова. Казалось бы очевидная вещь. Но правда в том, что такая схема работает везде.
Возьмем услуги тренера по фитнесу. Прежде всего, такому эксперту важно осознать, что люди покупают не тренировки, а их результат: красивое, привлекательное тело; физическую выносливость и т.д. И при первом контакте с новой аудиторией говорить об этом. На втором шаге важно показать, чем его тренировки лучше других вариантов достижения результата. А для этого наш тренер должен сам понимать, какие у его потенциальных клиентов есть альтернативы и чем он лучше этих альтернатив. Тем, кто выбрал тренировки важно объяснить, чем его тренировки лучше, чем такие же тренировки у других тренеров. А еще на этом этапе не стоит забывать про необходимость продать свою цену. Для всего этого желательно знать своих конкурентов. Дальше важно сделать так, чтобы людям, которые выбрали тренировки именно с этим тренером и их устроила цена было удобно их оплатить и ими заниматься. И уже на следующем шаге важно дать купившим результат, за которым они пришли. Тогда практика нашего тренера неизбежно будет развиваться, а его благосостояние расти.
Так вот первое что нужно сделать для своего продвижения - задать самому себе все вопросы, которыми задаются ваши потенциальные клиенты и честно на них ответить. А затем сделать все возможное, чтобы эти ответы показывали потенциальным клиентам, что у вас самое выгодное предложение на рынке и отказаться от него просто глупо.
Надеюсь, я смог понятно донести свою мысль. Если все же остались вопросы, пишите их мне в личку в телеграмм: @miketalalay
Итак, самое важное, что нужно в первую очередь сделать для своего продвижения (неважно вы эксперт, или продвигаете свой бизнес) - пройти путь клиента от первого касания до оплаты. Далее поясню, что я имею ввиду.
Смотрите, одна из самых главных причин почему мы покупаем любой товар или услугу - удовлетворение своей потребности. Чтобы ее удовлетворить мы проходим несколько стадий: выбор места удовлетворения потребности, выбор инструмента и выбор поставщика этого инструмента, покупка решения, которое закроет потребность. Этот путь может различаться в зависимости от сложности решения и его влияния на нашу жизнь. Разберем на простых примерах.
Например, нам нужно пополнить запас еды в холодильнике. Понимая, сначала мы составляем список, каких именно продуктов не хватает. Далее мы определяем способ покупки продуктов: пойти в магазин по дороге домой или открыть приложение и сделать заказ. Попадая в точку продаж мы выбираем нужные продукты. И часто еще несколько в формате спонтанной покупки потому что захотелось. Далее оплачиваем. В данном случае маркетолог или предприниматель, который захочет открыть новый магазин продуктов должен понимать этот путь и постараться как можно раньше зацепить наше внимание. Сначала оценить какие у нас есть варианты покупки продуктов сделать так, чтобы мы узнали про новый магазин/приложение. Потом сделать так, чтобы придя в его магазин мы нашли все необходимое и купили что-нибудь еще спонтанно, затем сделать так, чтобы нам понравилось взаимодействие с его магазином, чтобы туда захотелось возвращаться снова и снова. Казалось бы очевидная вещь. Но правда в том, что такая схема работает везде.
Возьмем услуги тренера по фитнесу. Прежде всего, такому эксперту важно осознать, что люди покупают не тренировки, а их результат: красивое, привлекательное тело; физическую выносливость и т.д. И при первом контакте с новой аудиторией говорить об этом. На втором шаге важно показать, чем его тренировки лучше других вариантов достижения результата. А для этого наш тренер должен сам понимать, какие у его потенциальных клиентов есть альтернативы и чем он лучше этих альтернатив. Тем, кто выбрал тренировки важно объяснить, чем его тренировки лучше, чем такие же тренировки у других тренеров. А еще на этом этапе не стоит забывать про необходимость продать свою цену. Для всего этого желательно знать своих конкурентов. Дальше важно сделать так, чтобы людям, которые выбрали тренировки именно с этим тренером и их устроила цена было удобно их оплатить и ими заниматься. И уже на следующем шаге важно дать купившим результат, за которым они пришли. Тогда практика нашего тренера неизбежно будет развиваться, а его благосостояние расти.
Так вот первое что нужно сделать для своего продвижения - задать самому себе все вопросы, которыми задаются ваши потенциальные клиенты и честно на них ответить. А затем сделать все возможное, чтобы эти ответы показывали потенциальным клиентам, что у вас самое выгодное предложение на рынке и отказаться от него просто глупо.
Надеюсь, я смог понятно донести свою мысль. Если все же остались вопросы, пишите их мне в личку в телеграмм: @miketalalay
